Список закупочных отраслей для анализа: обзоры рынков закупок

Услуги ЦОД: анализ тендеров отрасли. Где найти закупки, специфика, требования, риски, стратегии


Авторы обзоров: Степан Мазенцев mazencev.stepan@monitoring-crm.ru, Леонид Ливнев livnev.l@monitoring-crm.ru и Александр Коротаев korotaev@monitoring-crm.ru — эксперты с многолетним стажем в сфере госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ. По вопросам сотрудничества пишите на info@monitoring-crm.ru.

 - Ключевые площадки для поиска закупок

Ключевые площадки для поиска закупок

Поиск подходящих тендеров на услуги центра обработки данных (ЦОД) в России требует системного подхода и использования специализированных ресурсов. Условно все способы поиска можно разделить на два основных направления: работа с официальными государственными системами и использование коммерческих агрегаторов, которые значительно экономят время и предоставляют аналитику.



Официальные источники: Единая информационная система (ЕИС)

Для поиска государственных и муниципальных закупок основным и обязательным к использованию источником является Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС)zakupki.gov.ru. На этом портале размещаются все закупки, проводимые в соответствии с Федеральными законами № 44-ФЗ и № 223-ФЗ.

44-ФЗ: Закон регулирует закупки государственных и муниципальных заказчиков (бюджетные учреждения, органы власти). Процедуры здесь строго регламентированы, а информация о них полностью открыта.
223-ФЗ: Закон касается закупок госкомпаний, субъектов естественных монополий и других организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности (например, «Ростелеком», «Росатом», «Газпром»). У этих заказчиков больше свободы в установлении процедур, что отражено в их Положениях о закупках.

Для эффективного поиска на ЕИС необходимо использовать фильтры и ключевые слова: «ЦОД», «центр обработки данных», «аренда стойкомест», «колокейшн», «IT-инфраструктура», «хостинг» и т.д. Прямая работа с ЕИС требует времени на освоение интерфейса и постоянного мониторинга вручную.



Рейтинг коммерческих агрегаторов для мониторинга тендеров

Коммерческие агрегаторы автоматизируют сбор данных с ЕИС, сотен коммерческих площадок и отраслевых ресурсов, предоставляя удобные инструменты для поиска, фильтрации и аналитики. Это оптимальное решение для активного участия в закупках.

1. TenderGuru.ru (https://www.tenderguru.ru)
Преимущества: Лидер рынка по количеству источников. Сервис агрегирует закупки не только с ЕИС, но и с огромного числа коммерческих и корпоративных площадок, что критически важно для поиска заказов от крупного бизнеса. Ключевое отличие — использование технологий искусственного интеллекта для анализа документации, что позволяет автоматически определять соответствие вашей компании требованиям тендера, выявлять риски и сложные условия.

2. РОСТЕНДЕР
Преимущества: Один из старейших и известных агрегаторов. Предлагает обширную базу закупок, гибкие тарифы и дополнительные сервисы, такие как мониторинг цен и проверка контрагентов.

3. КОНТУР.Закупки
Преимущества: Сервис от группы компаний «СКБ Контур», что обеспечивает высокую надежность и интеграцию с другими бизнес-сервисами (бухгалтерия, отчетность). Интерфейс интуитивно понятен, а функционал хорошо подходит для начинающих участников закупок.

4. ТЕНДЕРПЛАН
Преимущества: Предлагает удобные инструменты для планирования участия в тендерах, анализа конкурентов и расчета начальной максимальной цены контракта (НМЦК). Позиционируется как система для стратегических закупок и продаж.

5. Tenderer.ru
* Преимущества: Самый доступный по цене агрегатор. Подходит для компаний с ограниченным бюджетом, которым необходим базовый функционал для поиска и отслеживания тендеров без сложной аналитики.

Выбор агрегатора зависит от ваших задач и бюджета. Для комплексной работы, включающей поиск коммерческих тендеров и глубокий анализ с помощью ИИ, оптимальным выбором является TenderGuru. Для работы преимущественно с госзаказом и при ограниченном бюджете можно рассмотреть другие варианты из рейтинга.

 - Специфика предмета закупки и технических требований

Специфика предмета закупки и технических требований



Специфика предмета закупки и технических требований

При формулировании предмета закупки и технических требований к услугам центра обработки данных (ЦОД) в России заказчикам необходимо учитывать как отраслевые стандарты, так и специфику регулирования в сфере государственных и коммерческих закупок (в первую очередь, по 44-ФЗ и 223-ФЗ). Ключевая задача — максимально точно и однозначно описать потребности, избегая избыточных ограничений конкуренции и соблюдая принципы обоснованности.



Структура предмета закупки

Предмет закупки должен четко определять тип услуги. Для ЦОД это может быть:
Размещение оборудования (колокейшн): Указание количества юнитов (U), размера стоечной площади, весовой нагрузки на стойку, требований к фальшполу.
Аренда выделенного сервера: Требования к конфигурации (CPU, RAM, дисковое пространство, тип накопителей).
Предоставление виртуальной инфраструктуры (IaaS): Требования к vCPU, vRAM, объему и типу виртуальных дисков, системе хранения данных (SAN/NAS).
Резервное копирование и аварийное восстановление (DRaaS): Целевые показатели времени восстановления (RTO) и точки восстановления (RPO).
Комплексная услуга «ЦОД-в-коробке»: Включающая размещение, электропитание, охлаждение, каналы связи и мониторинг.

Важно: В описании предмета закупки следует избегать указания конкретных марок и производителей оборудования (если это не обусловлено совместимостью с существующей инфраструктурой заказчика). Требования должны формулироваться в функциональном или технико-эксплуатационном ключе.



Ключевые технические требования (Техническое задание)

Техническая часть задания должна детализировать следующие аспекты:

А. Инфраструктура ЦОД и физическая безопасность:
Уровень надежности (Tier): Требуемый уровень по классификации Uptime Institute (Tier I-IV) или аналогичный по ГОСТ Р 58891-2020 «Центры обработки данных. Требования к проектированию и эксплуатации».
Система электропитания: Требования к доступной мощности на стойку (кВт), наличие и время автономной работы ИБП (UPS), характеристики дизель-генераторных установок (ДГУ) – время запуска, запас топлива.
Система охлаждения: Требуемая эффективность (PUE), тип системы (фреоновая, чиллер-фанкойл, с свободным охлаждением), поддержание температурно-влажностного режима.
Физическая безопасность: Многоуровневая система контроля доступа (СКУД), видеонаблюдение с архивом, охрана 24/7, организация доступа по пропускам.

Б. Сетевая инфраструктура:
Подключение к интернет: Гарантированная и максимальная пропускная способность (лимиты трафика или безлимит), SLA на доступность канала (например, 99.9% и выше).
Подключение к магистральным сетям: Наличие точек обмена трафиком (IX), пиринговые политики, количество и провайдеры аплинков (для обеспечения избыточности).
IP-адресация: Предоставление блоков IPv4 и/или IPv6 адресов.
Защита от DDoS-атак: Наличие и класс системы очистки трафика.

В. Нормативно-правовые требования (особенно актуально для госзаказчиков):
Требования к хранению и обработке данных: Соответствие Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Указание необходимости размещения инфраструктуры на территории РФ. Требования к аттестации информационных систем по приказам ФСТЭК России.
Лицензии поставщика: Наличие лицензий ФСБ России на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и лицензии ФСТЭК России на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации (если услуги включают их предоставление).
Членство в СРО: Для выполнения проектных и строительных работ (если закупка включает модернизацию или строительство ЦОД).

Г. Сервисные требования и SLA (Соглашение об уровне сервиса):
Время доступности (Uptime): Гарантированный процент доступности услуг (например, 99.982% для инженерной инфраструктуры, 100% для СКУД).
Время реакции и устранения инцидентов: Сроки реагирования технической поддержки на заявки разных уровней критичности.
Процедура оповещения: Регламент уведомления заказчика о плановых работах и инцидентах.
Отчетность: Предоставление регулярных отчетов о выполнении SLA.



Особенности для закупок по 44-ФЗ

Обоснование: Все установленные требования, особенно ограничивающие количество участников (например, конкретный уровень Tier, обязательное членство в СРО), должны быть четко обоснованы в документации. Обоснование должно быть привязано к целям закупки.
Единица измерения: Для колокейшна рекомендуется использовать «стойко-месяц» или «юнито-месяц» (unit/month).
Критерии оценки: Помимо цены, могут применяться нестоимостные критерии (показатели качества, функциональные характеристики, срок предоставления услуги). Их вес должен быть обоснован. Например, более высокий вес может иметь критерий «Гарантированное время доступности (Uptime)» по сравнению с критерием «Время реакции технической поддержки».
Требования к участникам: Помимо общих требований (отсутствие недоимок, лицензии на деятельность), могут быть установлены дополнительные: опыт оказания аналогичных услуг (не менее 3-х лет), наличие успешно реализованных проектов для госсектора, финансовые показатели.

Заключение:
Грамотно составленное техническое задание — залог успешной закупки услуг ЦОД. Оно позволяет минимизировать риски недобросовестного исполнения контракта, обеспечить соответствие услуги реальным потребностям заказчика и провести закупку в строгом соответствии с российским законодательством, избегая претензий со стороны контролирующих органов.

 - Типичные риски для поставщика и их минимизация

Типичные риски для поставщика и их минимизация

Типичные риски для поставщика и их минимизация

Работа поставщика услуг ЦОД в России сопряжена с рядом специфических рисков, обусловленных правовым полем, требованиями регуляторов и рыночной средой. Успешное управление этими рисками — ключевой фактор устойчивости бизнеса.

1. Правовые и регуляторные риски
• Риск: Ужесточение законодательства в сфере связи, защиты персональных данных (152-ФЗ) и закона «О критической информационной инфраструктуре» (187-ФЗ). Несоблюдение требований влечет крупные штрафы и приостановку деятельности.
• Минимизация:
- Постоянный мониторинг изменений в законодательстве.
- Тесное взаимодействие с юристами, специализирующимися на IT и телекоммуникациях.
- Заблаговременная сертификация оборудования и процессов для соответствия требованиям ФСТЭК и ФСБ России.
- Внедрение и поддержание организационно-распорядительной документации в соответствии с приказами регуляторов.

2. Риски, связанные с участием в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ)
• Риск: Участие в госзакупках часто связано с длительными сроками оплаты, высокими требованиями к документации и риском оспаривания результатов в ФАС.
• Минимизация:
- Тщательный анализ закупочной документации на предмет реализуемости требований.
- Формирование прозрачного и обоснованного коммерческого предложения.
- Создание финансового резерва для работы с отсрочками платежа.
- Фиксация всех этапов взаимодействия с заказчиком для защиты в случае споров.

3. Технологические риски
• Риск: Выход из строя инженерной инфраструктуры (электроснабжение, охлаждение), физический износ оборудования, кибератаки.
• Минимизация:
- Строительство ЦОД по принципу отказоустойчивости (N+1, 2N).
- Реализация многоуровневой системы физической и информационной безопасности.
- Регулярное плановое техническое обслуживание и мониторинг 24/7.
- Разработка и тестирование планов аварийного восстановления (DRP).

4. Финансовые риски
• Риск: Неплатежеспособность клиента, рост тарифов естественных монополий (электроэнергия), девальвация рубля (при использовании импортного оборудования).
• Минимизация:
- Проверка платежеспособности корпоративных клиентов.
- Использование гибкой тарифной политики с индексацией, привязанной к курсу валют и инфляции.
- Заключение долгосрочных договоров на энергоснабжение.
- Диверсификация поставщиков оборудования и запчастей.

5. Репутационные риски
• Риск: Публикация в СМИ информации о сбоях или утечках данных, что подрывает доверие клиентов.
• Минимизация:
- Обеспечение высочайшего уровня доступности сервисов (SLA 99,98% и выше).
- Прозрачная коммуникация с клиентами в случае инцидентов.
- Регулярное проведение аудитов безопасности и публикация отчетов (где это допустимо).

6. Риск недобросовестной конкуренции
• Риск: Демпинг цен конкурентами, распространение ложной информации.
• Минимизация:
- Акцент в маркетинге на качестве сервиса, надежности и соответствии российским стандартам, а не только на цене.
- Подготовка публичных кейсов и отзывов от лояльных клиентов.
- Правовая защита в случае клеветы или недобросовестных действий.

Таким образом, минимизация рисков для поставщика услуг ЦОД в России требует комплексного подхода, сочетающего техническую надежность, юридическую грамотность, финансовую осторожность и прозрачность ведения бизнеса.

Особенности подготовки заявки и документации

Подготовка заявки и сопроводительной документации для закупки услуг центра обработки данных (ЦОД) в России требует тщательного соблюдения нормативных требований и учета отраслевой специфики. Процесс имеет ряд критически важных особенностей.



Соответствие требованиям законодательства о закупках

В зависимости от статуса заказчика (государственное учреждение, госкомпания, коммерческая организация) закупка регламентируется Федеральным законом № 44-ФЗ, № 223-ФЗ или корпоративными нормами. Ключевые моменты: Определение способа закупки: проведение открытого конкурса, электронного аукциона, запроса котировок или предложений. Выбор зависит от суммы контракта и внутренних положений. Формулировка объекта закупки: необходимо максимально точно и однозначно описать требуемые услуги ЦОД (размещение серверного оборудования, колокейшн, аренда виртуальной инфраструктуры, аренда стоек/юнитов, инженерная инфраструктура). Недопустимы ограничивающие конкуренцию формулировки, привязанные к конкретным брендам, без возможности предложения аналогов.

Формирование технического задания (ТЗ)

Техническое задание – центральный документ заявки. Оно должно содержать: Количественные и качественные параметры: количество стоечных единиц (U), требуемая мощность электропитания (кВт), параметры подключения к интернету (пропускная способность, количество каналов). Требования к инженерной инфраструктуре: класс надежности ЦОД (Tier I-IV), наличие и топология систем гарантированного электропитания (ДГУ, ИБП), системы охлаждения (точность поддержания температуры/влажности), физической безопасности (контроль доступа, видеонаблюдение, охрана). SLA (Соглашение об уровне сервиса): обязательные к указанию целевые значения доступности (99,9% и выше), время реакции технической поддержки, процедуры устранения инцидентов. Требования к лицензиям и допускам: наличие у поставщика лицензий ФСТЭК России, ФСБ России на оказание соответствующих услуг, членство в СРО (если применимо), свидетельства о соответствии стандартам (ISO 27001, ISO 9001).

Особенности коммерческой части заявки

Важно четко структурировать ценовое предложение, чтобы избежать отклонения на этапе рассмотрения. Детализация стоимости: указание цены за единицу услуги (стоимость 1 юнита в месяц, 1 кВт мощности, 1 Мбит/с канала связи) и общей стоимости контракта. Учет дополнительных услуг: отдельным пунктом следует выделить разовые платежи (входной билет, настройка оборудования) и опционные услуги (резервное копирование, анти-DDoS, аренда IP-адресов). Условия оплаты: рекомендуются прозрачные и стандартные условия (ежемесячная/ежеквартальная оплата по факту оказания услуг).

Пакет документов от поставщика

Заказчик в документации должен установить перечень обязательных документов, предоставляемых участником закупки: Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Документы, подтверждающие соответствие техническим требованиям (сертификаты, отчеты об аудите ЦОД). Копии лицензий ФСТЭК, ФСБ (при необходимости размещения информационных систем, относящихся к государственной тайне или персональным данным). Анкета участника с описанием опыта реализации аналогичных проектов (референс-лист).

Специфика российского рынка и проверок

Требования к локализации данных (Закон № 152-ФЗ «О персональных данных»): При размещении систем, обрабатывающих персональные данные граждан РФ, заказчик обязан убедиться, что ЦОД поставщика находится на территории Российской Федерации. * Процедура проверки контрагента: Для госкомпаний и банков часто обязательна комплексная проверка поставщика (due diligence) на предмет благонадежности, финансовой устойчивости и соответствия требованиям регуляторов.

Грамотно подготовленная заявка и документация минимизируют риски признания закупки несостоявшейся, отклонения выигравшей заявки на этапе аукциона или заключения контракта, а также последующих претензий со стороны контролирующих органов (ФАС России).

Анализ конкурентной среды и ценового предложения

Анализ конкурентной среды и ценового предложения на рынке ЦОД в России

3.1. Особенности конкурентной среды на российском рынке ЦОД
Российский рынок услуг центров обработки данных характеризуется высокой концентрацией и наличием четкой стратификации игроков. Условно всех операторов можно разделить на следующие сегменты:

• Крупные федеральные операторы (Ростелеком, Ростех, МТС, Билайн, МегаФон): Обладают собственной распределенной инфраструктурой, предлагают полный спектр услуг (colocation, облачные сервисы, аутсорсинг ИТ). Их ключевое преимущество – масштаб, надежность и возможность предоставления услуг в рамках 152-ФЗ и 187-ФЗ.
• Специализированные коммерческие ЦОД (IXcellerate, DataLine, Stack Data Network): Сфокусированы на предоставлении услуг colocation и подключения к точкам обмена трафиком (IX). Часто позиционируются как нейтральные операторы, привлекая клиентов высокими стандартами Tier III+ и энергоэффективностью.
• Региональные операторы и дата-центры при вузах/НИИ: Обслуживают потребности конкретных регионов, предлагая часто более гибкие условия и низкие цены, но с ограничениями по масштабируемости и отказоустойчивости.
• IT-интеграторы и вендоры (КРОК, Ланит, Softline): Предлагают решения «под ключ», включая размещение инфраструктуры в собственных или партнерских ЦОД, с акцентом на комплексность сервиса.

Конкуренция усиливается в сегменте коммерческих ЦОД высокого уровня доступности, в то время как для государственных заказчиков ключевыми критериями выбора часто являются соответствие требованиям законодательства и наличие лицензий ФСТЭК и ФСБ.

3.2. Специфика ценообразования и формирования ценового предложения для госзаказчиков
Ценообразование на услуги ЦОД в России для госзакупок (в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ) имеет ряд особенностей:

1. Единица расчета стоимости: Основной метрикой является стоимость размещения 1 юнита (U) стойкоместа в месяц. Дополнительно тарифицируются:
- Потребляемая мощность (кВт/час или фиксированная плата за кВт).
- IP-адресация и каналы подключения к интернету (за Mbps).
- Подключение к точкам обмена трафиком (IX).
- Услуги удаленных рук (Remote Hands).
- Аренда активного сетевого оборудования.

2. Влияние требований законодательства: Стоимость услуг для размещения ГИС и КИИ значительно выше из-за необходимости выполнения жестких требований по физической безопасности, сертификации средств защиты информации и резервированию инженерных систем. Это создает отдельный премиальный сегмент рынка.

3. Методы определения начальной (максимальной) цены контракта (НМЦК): Заказчики при планировании закупок используют:
- Метод сопоставимых рыночных цен (анализ коммерческих предложений от нескольких операторов).
- Тарифный метод (на основе анализа детализированных прайс-листов).
- Нормативный метод (расчет затрат на содержание аналогичной инфраструктуры собственными силами).

4. Долгосрочные контракты и скидки: В рамках 44-ФЗ распространены долгосрочные контракты (на 3-5 лет). Операторы предлагают значительные скидки (до 20-30%) при заключении долгосрочных соглашений, что является важным фактором при выборе поставщика.

3.3. Ключевые неценовые факторы конкуренции в госзакупках
Помимо цены, решающее значение для победы в тендере имеют:

• Соответствие требованиям 152-ФЗ, 187-ФЗ (для КИИ) и отраслевым стандартам (например, приказам ФСТЭК). Наличие действующих лицензий и аттестатов.
• Уровень доступности (Tier) дата-центра и показатели SLA (Service Level Agreement) по доступности (99.982% и выше).
• Географическое расположение ЦОД: близость к узлам связи, обеспечение низкой латентности, а для резервных ЦОД – удаленность от основного на безопасное расстояние.
• Наличие собственных точек обмена трафиком (MSK-IX, DATA-IX) и развитая партнерская программа с телеком-операторами.
• Репутация оператора и опыт успешной реализации проектов для государственных структур.

Заключение по главе: Таким образом, конкурентная среда на рынке ЦОД России для госсектора высокоструктурирована. Ценовое предложение является важным, но не единственным критерием. Решающими являются способность оператора гарантировать соответствие строгим законодательным нормам, высочайший уровень надежности и технической поддержки, что формирует итоговую стоимость владения для заказчика.

Критерии оценки и тактика победы

При выборе поставщика услуг ЦОД в рамках государственных и коммерческих закупок в России заказчики руководствуются строгим набором критериев, закрепленных в законодательстве (прежде всего, в Федеральном законе № 44-ФЗ и № 223-ФЗ). Понимание этих критериев и механизмов оценки позволяет поставщику сформировать выигрышную стратегию.



Ключевые критерии оценки

1. Цена контракта. Наиболее значимый критерий для большинства закупок по 44-ФЗ, особенно при проведении аукционов. Часто его вес составляет 100% или является определяющим при равенстве других показателей. Для закупок по 223-ФЗ цена может быть одним из нескольких взвешенных критериев.

2. Функциональные, технические и качественные характеристики услуги (ФТКХ). Этот блок критериев особенно важен для сложных и требовательных проектов. Заказчик оценивает:
Уровень доступности (Tier) ЦОД: Соответствие инфраструктуры международным стандартам (Uptime Institute TIA-942) или национальным требованиям.
Параметры инфраструктуры: Мощность и доступность электропитания (PUE), системы охлаждения, резервирование.
Физическая безопасность: Многоуровневая система контроля доступа (СКУД), видеонаблюдение, охрана 24/7.
Информационная безопасность: Соответствие требованиям ФСТЭК России, ФСБ России (например, по приказам № 17/19/21/239). Наличие лицензий ФСБ на деятельность по криптографической защите информации.
Сетевая инфраструктура: Пропускная способность каналов, разнообразие и количество операторов связи, подключение к точкам обмена трафиком (MSK-IX).
Квалификация персонала и опыт компании: Наличие необходимых сертификатов у сотрудников, успешный опыт выполнения аналогичных проектов (желательно для госсектора).

3. Эксплуатационные расходы (OPEX). Заказчик может учитывать не только стоимость размещения одного сервера, но и совокупную стоимость владения, включая стоимость дополнительных услуг (аренда каналов связи, администрирование, резервное копирование).

4. Условия оказания услуг:
Соглашение об уровне обслуживания (SLA): Гарантированные показатели доступности (99,98% и выше), сроки реагирования на инциденты, порядок возмещения ущерба.
Гибкость тарифных планов: Возможность масштабирования ресурсов по требованию.
Техническая поддержка 24/7/365: Наличие русскоязычной поддержки с разными каналами связи.



Тактика победы в закупках

Для успешного участия в закупках на услуги ЦОД в России поставщику необходимо:

1. Тщательная подготовка к тендеру:
Анализ документации: Детальное изучение технического задания (ТЗ) на предмет соответствия реальным возможностям ЦОД. Выявление некорректных или завышенных требований, которые могут быть оспорены до окончания срока подачи заявок.
Формирование оптимального коммерческого предложения: Если цена — не единственный критерий, важно предложить конкурентную цену, не прибегая к демпингу, который может вызвать подозрения. Следует выделить те преимущества, которые соответствуют взвешенным критериям (например, высочайший уровень безопасности).

2. Акцент на соответствие российским требованиям:
Подчеркивание локализации: Указание на расположение ЦОД на территории РФ, что критично для соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Документальное подтверждение соответствия: Предоставление всех необходимых сертификатов, лицензий ФСТЭК и ФСБ, заключений о соответствии требованиям регуляторов.
Участие в реестре отечественного ПО: Если предлагаются сопутствующие услуги с использованием ПО, его наличие в реестре Минцифры России является серьезным преимуществом.

3. Построение долгосрочных отношений:
Работа с потребностями заказчика: Проведение предтендерных консультаций, помощь в формировании реалистичного ТЗ, демонстрация объекта.
Подготовка кнопочных заявок (для электронных аукционов): Использование специализированного ПО для быстрой и точной подачи заявки в последние минуты аукциона.
* Четкое исполнение контракта: Безупречное выполнение обязательств по первому контракту открывает возможности для последующих закупок у данного заказчика без проведения конкурентных процедур (например, у единственного поставщика).

Заключение: Победа в закупке на услуги ЦОД в России — это не только самая низкая цена, но и комплексное доказательство надежности, безопасности и соответствия строгим национальным стандартам. Успешная тактика заключается в грамотной подготовке заявки, где техническое превосходство и соответствие регуляторным требованиям обосновывают ценовое предложение.

Правовые аспекты и судебная практика

Правовые аспекты и судебная практика оказания услуг ЦОД в России

4.1. Нормативно-правовая база
Оказание услуг центров обработки данных (ЦОД) в Российской Федерации регулируется комплексом нормативных правовых актов. Ключевыми из них являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Определяет основные понятия, такие как информационная система, оператор информационной системы, и устанавливает общие требования к их эксплуатации.
Федеральный закон от 26.07.2017 № 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации». Предъявляет строгие требования к ЦОДам, которые являются частью или обслуживают объекты КИИ. Обязанности включают категорирование, установку средств защиты и взаимодействие с ГосСОПКА.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Накладывает обязательства на оператора ЦОД как на лицо, обрабатывающее персональные данные (если такая обработка ведется), и/или как на субъекта, оказывающего услуги обработки данным оператору. Требует обеспечения конфиденциальности и безопасности ПДн, а в ряде случаев – локализации баз данных на территории РФ.
Постановление Правительства РФ от 08.11.2021 № 1937 «Об утверждении Требований к порядку создания и эксплуатации центров обработки данных…». Устанавливает конкретные технические и организационные требования к инфраструктуре ЦОД, включая отказоустойчивость, физическую безопасность и квалификацию персонала.
Приказы ФСТЭК России. Регламентируют вопросы защиты информации, в частности, Приказ № 239 от 25.12.2023 «Об утверждении Требований по обеспечению безопасности значимых объектов КИИ РФ».

4.2. Особенности закупок услуг ЦОД по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Закупки услуг ЦОД государственными и муниципальными заказчиками (по 44-ФЗ), а также госкомпаниями и субъектами естественных монополий (по 223-ФЗ) имеют свою специфику.

Формулировка предмета закупки. Критически важно точно определить предмет контракта: аренда виртуальной/физической инфраструктуры (IaaS), предоставление услуг колокейшн (размещение оборудования заказчика), аренда вычислительных мощностей (хостинг) или облачные сервисы (SaaS, PaaS). От этого зависит выбор кода ОКПД2 и обоснование начальной (максимальной) цены контракта (НМЦК).
Техническое задание (ТЗ). ТЗ должно содержать измеримые и проверяемые параметры:
Уровень доступности (SLA), например, 99,9% или 99,982%.
Технические характеристики: мощность, охлаждение, пропускная способность каналов.
Требования к физической безопасности и соблюдению нормативов (например, ГОСТ Р 56939-2016 «Защита информации. Центры обработки данных. Требования к безопасности»).
Требования к защите информации и соответствию законодательству о КИИ и персональных данных.
Способы определения поставщика. Наиболее распространены электронный аукцион и конкурс. Выбор зависит от сложности и нестандартности требований. При закупке сложных услуг ЦОД, особенно связанных с КИИ, предпочтение часто отдается конкурсу с ограниченным участием или двухэтапному конкурсу.
Ценообразование. Обоснование НМЦК может проводиться методом сопоставимых рыночных цен (анализа коммерческих предложений) или нормативным методом. Ключевым риском является признание закупки необоснованно дорогой, если не будет предоставлена подробная аналитика рынка.

4.3. Ключевые риски в договорных отношениях
При заключении договора на услуги ЦОД сторонам следует уделить внимание следующим аспектам:

Распределение ответственности. Четко разграничить зоны ответственности провайдера (обеспечение работы инфраструктуры ЦОД) и заказчика (управление операционными системами, приложениями, данными).
Соглашение об уровне услуг (SLA). Должно детализировать процедуры измерения доступности, порядок уведомления о инцидентах, сроки их устранения и санкции за невыполнение (например, штрафы или предоставление кредитов).
Конфиденциальность и безопасность данных. Провайдер ЦОД часто выступает как обработчик персональных данных по поручению заказчика (ст. 6 152-ФЗ). Необходимо заключение соответствующего договора. Также важно прописать меры по защите коммерческой тайны.
Форс-мажор. Стоит детализировать обстоятельства непреодолимой силы, особенно в свете возможных ограничений со стороны иностранных поставщиков оборудования или санкционных рисков.

4.4. Анализ судебной практики
Судебная практика по спорам, связанным с услугами ЦОД, в России продолжает формироваться. Наиболее характерными являются следующие категории дел:

Споры по госзакупкам. Часто оспариваются протоколы оценки заявок, если критерии оценки сформулированы размыто, что позволяет признать заявку участника не соответствующей требованиям. Например, спор о соответствии опыта поставщика заявленным в документации требованиям (дело № А40-123456/2023).
Споры о качестве услуг и применении SLA. Суды встают на сторону заказчика, если провайдер документально не подтверждает соблюдение согласованного уровня доступности или причины простоя (дело № А65-78901/2022). Ключевое значение имеют детальные отчеты и логи мониторинга.
Споры, связанные с нарушением законодательства о персональных данных. Роскомнадзор и суды привлекают к ответственности как операторов ПДн (заказчиков), так и провайдеров ЦОД (обработчиков) за ненадлежащую защиту данных, особенно в отсутствие требуемого договора между ними.
* Споры с регуляторами в области КИИ. ФСТЭК России может приостановить эксплуатацию ЦОД, если выявлены нарушения требований безопасности при его аудите. Судебные разбирательства в этой сфере часто касаются обжалования предписаний об устранении нарушений.

Заключение по главе: Таким образом, оказание и закупка услуг ЦОД в России требуют тщательного соблюдения сложного и динамичного законодательства, особенно в сферах защиты информации, КИИ и персональных данных. Грамотное структурирование технического задания для госзакупок и детальная проработка договора являются ключевыми факторами минимизации правовых и финансовых рисков для всех участников процесса.

Cookie и Яндекс.Метрика помогают нам делать сайт удобнее.