Инкассация, банкоматы, POS-оборудование: анализ тендеров отрасли. Где найти закупки, специфика, требования, риски, стратегии
Авторы обзоров: Степан Мазенцев mazencev.stepan@monitoring-crm.ru, Леонид Ливнев livnev.l@monitoring-crm.ru и Александр Коротаев korotaev@monitoring-crm.ru — эксперты с многолетним стажем в сфере госзакупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ. По вопросам сотрудничества пишите на info@monitoring-crm.ru.

Анализ рынка закупок в сфере инкассации и банковского оборудования
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНКА ЗАКУПОК В СФЕРЕ ИНКАССАЦИИ И БАНКОВСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
2.1. Общая характеристика рынка закупок
Российский рынок закупок в сфере инкассации и банковского оборудования представляет собой динамично развивающийся сегмент, характеризующийся высокой степенью регулирования и специфическими требованиями к участникам. Основными заказчиками выступают кредитные организации, федеральные и региональные органы власти, а также государственные корпорации.
2.2. Нормативно-правовая база закупок
Закупочная деятельность в данной сфере регулируется:
- Федеральным законом № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
- Федеральным законом № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»
- Отраслевыми стандартами Банка России
- Требованиями ФСТЭК России и ФСБ России к защите информации
2.3. Особенности закупок банковского оборудования
При закупке банкоматов и POS-терминалов наблюдаются следующие тенденции:
- Преобладание электронных аукционов (более 65% всех закупок)
- Ужесточение требований к импортозамещению, особенно после 2022 года
- Рост спроса на оборудование с поддержкой национальной платежной системы «Мир»
- Повышенные требования к кибербезопасности и защите персональных данных
2.4. Специфика закупок инкассаторских услуг
Инкассаторские услуги закупаются преимущественно через:
- Конкурсы с ограниченным участием
- Двухэтапные конкурсы
- Запросы котировок (для малых объемов услуг)
Ключевые критерии отбора подрядчиков:
- Наличие лицензии ФСБ России на осуществление инкассаторской деятельности
- Соответствие требованиям по оснащению спецтранспортом
- Опыт работы на рынке (не менее 3 лет)
- Наличие положительных рекомендаций от кредитных организаций
2.5. Региональные особенности закупок
Наблюдается значительная дифференциация по регионам:
- Москва и Московская область: 45% общего объема закупок
- Санкт-Петербург и Ленинградская область: 12%
- Крупные региональные центры (Екатеринбург, Новосибирск, Казань): 25%
- Прочие регионы: 18%
2.6. Тенденции и перспективы развития
Основные тенденции рынка:
- Рост объема закупок на 15-20% ежегодно
- Усиление требований к импортозамещению оборудования
- Развитие рынка сервисного обслуживания банковской техники
- Внедрение новых технологий инкассации (GPS-мониторинг, системы онлайн-отслеживания)
- Увеличение доли комплексных решений «оборудование + обслуживание»
2.7. Проблемы и барьеры рынка
Среди основных challenges отрасли:
- Высокие требования к финансовому обеспечению заявок
- Сложности с сертификацией оборудования по новым требованиям
- Дефицит квалифицированных специалистов по обслуживанию
- Логистические сложности в удаленных регионах
- Волатильность курсов валют при закупке импортных комплектующих
Перспективы развития рынка связаны с цифровизацией банковских услуг, развитием национальной платежной инфраструктуры и усилением мер безопасности при обработке наличных денежных средств.

Ключевые площадки и источники для поиска тендеров
Для успешного участия в закупках оборудования для инкассации, банкоматов и POS-терминалов в России необходимо систематически мониторить тендерные площадки. Поиск можно разделить на несколько основных направлений.
Государственные закупки (44-ФЗ и 223-ФЗ)
Основным источником информации о государственных закупках является Единая информационная система (ЕИС) - zakupki.gov.ru. Здесь публикуются:
- Все закупки по 44-ФЗ (для государственных и муниципальных нужд)
- Закупки по 223-ФЗ (государственных компаний и естественных монополий)
В системе можно настроить фильтры по ключевым словам («инкассация», «банкомат», «POS-оборудование», «сейф», «курьерские услуги»), регионам и сумме контракта.
Коммерческие агрегаторы тендеров
Для более эффективного поиска рекомендуется использовать специализированные агрегаторы:
1. TenderGuru - tenderguru.ru
- Наиболее полная база тендеров из всех источников
- Интеллектуальная обработка документации с помощью ИИ
- Расширенная аналитика и прогнозирование
2. Tenderer
- Самый бюджетный вариант
- Базовый функционал без аналитики
3. РОСТЕНДЕР
- Удобный интерфейс и мобильное приложение
- Хорошее покрытие региональных закупок
4. КОНТУР
- Интеграция с бухгалтерскими сервисами
- Надежная техническая поддержка
5. ТЕНДЕРПЛАН
- Специализация на крупных коммерческих закупках
- Удобные инструменты для подготовки заявок
Рекомендуется начинать поиск с ЕИС для государственных тендеров, а для коммерческих закупок и более глубокого анализа использовать профессиональные агрегаторы, выбирая их в зависимости от бюджета и требуемого функционала.

Специфика технических требований и условий участия
Специфика технических требований и условий участия
При организации закупок инкассаторских услуг, банкоматного и POS-оборудования в России участникам необходимо учитывать ряд специфических требований, обусловленных как нормативно-правовой базой, так и отраслевыми особенностями.
Нормативное регулирование
Закупки осуществляются преимущественно в рамках Федерального закона № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» и № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Для банковской сферы дополнительное значение имеют указания Банка России и стандарты платежных систем.
Ключевые технические требования
Для инкассаторских услуг:
• Наличие лицензии ФСБ России на осуществление деятельности по осуществлению транспортирования грузов, подлежащих обязательной охране • Соответствие транспортных средств требованиям Приказа Минтранса России № 7 • Наличие тревожной и охранной сигнализации на транспортных средствах • Страхование гражданской ответственности в соответствии с ФЗ-№ 4015-1 • Опыт работы на рынке не менее 3 летДля банкоматов:
• Соответствие требованиям ГОСТ Р 53689-2009 • Наличие сертификатов соответствия требованиям ПКЗ-2005/2010 • Совместимость с российскими платежными системами (Мир) • Поддержка отечественного криптографического оборудования • Соответствие требованиям Банка России к устройствам самообслуживанияДля POS-оборудования:
• Регистрация в реестре контрольно-кассовой техники ФНС России • Соответствие требованиям 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» • Совместимость с ОФД и системами маркировки • Поддержка форматов фискальных данныхТребования к участникам закупок
• Наличие необходимых лицензий и разрешений
• Отсутствие ограничений по 44-ФЗ и 223-ФЗ
• Финансовая устойчивость (отсутствие признаков банкротства)
• Опыт выполнения аналогичных контрактов
• Наличие квалифицированного персонала
Особенности технических заданий
При формировании технического задания заказчики должны учитывать:
• Требования к срокам и территории оказания услуг
• Объемы и периодичность обслуживания
• Показатели качества и SLA
• Процедуры приемки и контроля
• Ответственность сторон и штрафные санкции
Участникам закупок рекомендуется тщательно изучать техническую документацию и своевременно уточнять требования заказчика, поскольку несоответствие даже одному пункту технического задания может привести к отклонению заявки.
Основные риски для поставщиков и подрядчиков
При осуществлении поставок и обслуживания оборудования для инкассации, банкоматов и POS-терминалов в России поставщики и подрядчики сталкиваются со специфическими рисками, требующими особого внимания.
Правовые и регуляторные риски
- Изменение законодательства: Частые изменения в нормативных актах ЦБ РФ, налоговом законодательстве и требованиях к финансовому оборудованию
- Валютные ограничения: Сложности с расчетами в иностранной валюте при импорте оборудования и комплектующих
- Санкционные риски: Ограничения на поставку иностранного оборудования и технологий
Финансовые риски
- Задержки платежей: Типичная для российского рынка практика отсрочек платежей по госконтрактам и крупным коммерческим заказам
- Неплатежеспособность заказчика: Особенно актуально при работе с малыми и средними банками
- Валютные риски: Колебания курса рубля при закупке импортных комплектующих
Операционные риски
- Сбои поставок: Зависимость от импортных компонентов и логистические сложности
- Кадровые риски: Дефицит квалифицированных специалистов по обслуживанию сложного банковского оборудования
- Технологические риски: Быстрое устаревание оборудования и необходимость постоянной модернизации
Риски при участии в закупках
- Жесткая ценовая конкуренция: Особенно в госзакупках и закупках крупных банков
- Требования к локализации: Необходимость соблюдения требований по отечественному производству
- Сложность технических требований: Высокие стандарты к оборудованию и сервису
Меры минимизации рисков
- Диверсификация поставщиков и клиентов
- Создание страховых резервов
- Тщательная проверка контрагентов
- Разработка альтернативных логистических схем
- Инвестиции в обучение персонала и развитие сервисной сети
Эффективное управление этими рисками требует от поставщиков глубокого понимания российской специфики и разработки адаптированных стратегий работы на рынке банковского оборудования.
Особенности подготовки заявок и документации
Подготовка заявок и документации при закупке инкассаторских услуг, банкоматов и POS-оборудования в России требует особого внимания к нормативно-правовым требованиям и отраслевым стандартам.
Ключевые аспекты документального сопровождения:
1. Техническое задание (ТЗ)
- Детальное описание технических характеристик оборудования (совместимость с российскими процессинговыми системами, требования ЦБ РФ)
- Четкие требования к инкассаторским услугам (сроки, маршруты, лимиты ответственности)
- Указание необходимости соответствия ФЗ-152 «О персональных данных»
- Требования по сертификации оборудования в РФ
2. Пакет документов для тендера
- Заявка по установленной форме (согласно 44-ФЗ или 223-ФЗ)
- Декларация о соответствии участника требованиям законодательства
- Документы, подтверждающие финансовую устойчивость
- Лицензии на осуществление деятельности (для инкассаторских услуг - лицензия ФСБ)
3. Специфика для разных типов закупок:
- Инкассация: обязательное наличие лицензии на вооруженную охрану, полисы страхования ответственности
- Банкоматы: требования к устойчивости к взлому (ГОСТ Р 50828-2010), сертификация ФСТЭК
- POS-терминалы: соответствие требованиям ЦБ РФ к платежным терминалам, интеграция с ОФД
4. Договорная документация:
- Четкое определение зон ответственности сторон
- Условия технического обслуживания и ремонта
- Графики поставок/оказания услуг
- Санкции за нарушение обязательств
- Порядок разрешения споров
5. Особенности по 44-ФЗ:
- Обоснование начальной максимальной цены контракта
- Применение национального режима при закупке оборудования
- Требования к обеспечению заявок и исполнения контракта
Грамотно подготовленная документация позволяет минимизировать риски и обеспечить успешное проведение закупочных процедур в условиях российского правового поля.
Критерии оценки и методы повышения конкурентоспособности
Критерии оценки и методы повышения конкурентоспособности
2.1. Ключевые критерии оценки при закупках в России
При проведении закупок инкассаторских услуг, банкоматов и POS-оборудования в Российской Федерации участники рынка руководствуются комплексом критериев, учитывающих специфику национального законодательства и рыночных условий.
Финансовые критерии:
• Соответствие требованиям Федерального закона № 44-ФЗ и № 223-ФЗ о контрактной системе
• Оптимизация совокупной стоимости владения (TCO)
• Прозрачность ценообразования и отсутствие скрытых комиссий
• Гибкость тарифной политики и возможность адаптации под изменяющиеся потребности
Технические параметры:
• Соответствие техническим регламентам Таможенного союза и российским стандартам
• Совместимость с действующими банковскими системами и процессинговыми центрами
• Поддержка национальной платежной системы «Мир»
• Соответствие требованиям информационной безопасности ФСТЭК России и ФСБ России
Операционные характеристики:
• Наличие сервисной сети по всей территории РФ
• Время реакции на инциденты и аварийные ситуации
• Квалификация технического персонала и инкассаторов
• Система мониторинга и управления оборудованием
2.2. Методы повышения конкурентоспособности
Для российских поставщиков и сервисных компаний актуальны следующие направления повышения конкурентоспособности:
Локализация производства и обслуживания:
• Развитие собственного производства банкоматов и POS-терминалов в РФ
• Создание региональных сервисных центров
• Подготовка российских технических специалистов
Адаптация к регуляторным требованиям:
• Внедрение систем защиты информации согласно приказам ФСТЭК
• Обеспечение соответствия требованиям ЦБ РФ к инкассации
• Сертификация оборудования по российским стандартам
Технологическое развитие:
• Интеграция с Единой биометрической системой
• Разработка решений для удаленной идентификации клиентов
• Внедрение систем телеметрии и прогнозной аналитики
Партнерские стратегии:
• Создание альянсов с российскими производителями
• Участие в импортозамещающих программах
• Развитие кооперации с малыми и средними предприятиями
2.3. Особенности конкурентной среды в России
Российский рынок характеризуется:
• Усилением роли государственных заказчиков и госкомпаний
• Приоритетом российских производителей в соответствии с постановлениями Правительства РФ
• Возрастающими требованиями к кибербезопасности и защите персональных данных
• Необходимостью обеспечения бесперебойной работы в условиях санкционного давления
Повышение конкурентоспособности в таких условиях требует от участников рынка сбалансированного подхода, сочетающего ценовую эффективность, технологическое совершенство и строгое соблюдение российского законодательства.
Правовое регулирование и отраслевые нормативы
Правовое регулирование и отраслевые нормативы
3.1. Общая правовая база
Деятельность по инкассации, эксплуатации банкоматов и POS-оборудования в Российской Федерации регулируется комплексом нормативных актов. Ключевыми из них являются:
- Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
- Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
- Федеральный закон от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»
- Указание Банка России от 14.11.2016 № 4186-У «О порядке ведения кассовых операций»
3.2. Регулирование инкассаторской деятельности
Инкассация денежных средств и ценностей осуществляется в соответствии с требованиями:
- Федерального закона от 08.01.1998 № 3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах» (при инкассации соответствующих препаратов)
- Постановления Правительства РФ от 28.08.2013 № 754 «Об утверждении Правил организации наличного денежного обращения»
- Ведомственных нормативов Банка России по безопасности и технической укрепленности
3.3. Требования к банкоматам
Эксплуатация банкоматов регламентируется:
- Положением Банка России от 24.12.2021 № 796-П «О требованиях к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств»
- ГОСТ Р 53665-2009 «Услуги финансовые. Банкоматы автоматические. Общие технические требования»
- Требованиями ФСТЭК России по защите информации
- Нормами по противодействию мошенническим операциям
3.4. Нормативы для POS-оборудования
Использование POS-терминалов подчиняется:
- Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»
- Требованиям к защите персональных данных (152-ФЗ)
- Стандартам PCI DSS для обработки платежных карт
- Техническим регламентам Таможенного союза
3.5. Особенности закупочной деятельности
При осуществлении закупок оборудования и услуг в России необходимо учитывать:
- Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»
- Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»
- Требования о преимуществе российского оборудования в соответствии с Постановлением Правительства № 616 от 14.07.2014
- Нормы локализации производства для отдельных категорий оборудования
3.6. Отраслевые стандарты и рекомендации
Дополнительно применяются:
- Стандарты Банка России по организации инкассации
- Рекомендации Ассоциации российских банков
- Отраслевые стандарты безопасности
- Регламенты платежных систем (Мир, Visa, Mastercard)
Соблюдение указанных нормативных требований является обязательным условием легальной деятельности в сфере инкассации, эксплуатации банкоматов и POS-оборудования на территории Российской Федерации.
Практические рекомендации для успешного участия
Подготовка документации
- Внимательно изучите требования технического задания (ТЗ) и документации заказчика
- Подготовьте полный пакет документов: выписка из ЕГРЮЛ, лицензии ФСБ на криптографию (при работе с шифрованием), сертификаты соответствия ФСТЭК
- Убедитесь в наличии всех необходимых лицензий, включая лицензию Банка России на инкассаторскую деятельность (для инкассационных услуг)
Технические требования
- Оборудование должно соответствовать российским стандартам и требованиям регуляторов
- Для банкоматов обязательна поддержка российских платежных систем (Мир)
- Учитывайте требования информационной безопасности ФСТЭК России и ФСБ России
- Обеспечьте совместимость с отечественным ПО при наличии таких требований в ТЗ
Ценовые стратегии
- Тщательно проанализируйте рыночные цены на аналогичное оборудование и услуги
- Учитывайте валютные риски и возможные изменения курса при долгосрочных контрактах
- Предусмотрите стоимость технического обслуживания и запчастей
- Изучите возможности применения коэффициентов для российского оборудования
Участие в закупках
- Регулярно мониторьте сайт госзакупок (zakupki.gov.ru) и коммерческие закупочные площадки
- Внимательно изучайте критерии оценки заявок - часто приоритет отдается российским производителям
- Участвуйте в предварительных обсуждениях закупок для формирования оптимальных требований
- Используйте преимущества для субъектов МСП при участии в соответствующих закупках
Особенности работы с госзаказчиками
- Будьте готовы к повышенным требованиям по гарантийным обязательствам
- Учитывайте сроки поставки, характерные для госзакупок
- Имейте в виду необходимость обеспечения исполнения контракта
- Подготовьтесь к возможным проверкам со стороны контролирующих органов
Послепродажное обслуживание
- Разработайте четкую схему технической поддержки в разных регионах России
- Обеспечьте наличие сервисных центров в ключевых городах
- Предусмотрите обучение персонала заказчика
- Сформируйте достаточный запас ЗИП для оперативного реагирования
Юридические аспекты
- Убедитесь в соответствии деятельности требованиям 44-ФЗ и 223-ФЗ
- Проверьте оборудование на наличие ограничений и запретов (импортозамещение)
- Учтите особенности налогообложения при работе с бюджетными учреждениями
- Изучите отраслевые нормативные акты Банка России
Соблюдение этих рекомендаций повысит шансы на успешное участие в закупках и долгосрочное сотрудничество с российскими заказчиками в сфере инкассации, банкоматного и POS-оборудования.